Dossiers ouverts, 2020-2024

Année

LAIPVP

LAIMPVP

LPRPS

LSEJF

Total

2020

923

768

926

151

2 768

2021

736

1 029

993

165

2 923

2022

682

916

884

92

2 574

2023

844

1 121

1047

137

3 149

2024

919

1 249

1 286

159

3 613

Dossiers fermés, 2020-2024

Année

LAIPVP

LAIMPVP

LPRPS

LSEJF

Total

2020

771

569

624

55

2 019

2021

708

1 021

1 079

168

2 976

2022

731

1 066

965

95

2 857

2023

763

1 087

988

129

2 967

2024

779

1 048

1 135

122

3 084

Durée moyenne de traitement des dossiers (en mois), 2020-2024

Année

Appels de décisions en matière d’accès à l’information

Dossiers concernant la protection de la vie privée

2020

10,9

7,8

2021

12,0

7,3

2022

12,5

8,1

2023

10,7

5,9

2024

9,9

5,4

Dossiers d’appels ouverts en 2024 selon le type de documents

 

 

Documents généraux provinciales564
 Documents personnels provinciales184
 Documents généraux municipales752
 Documents personnels municipales231

Enjeux des appels, dossiers ouverts, accès à l’information, 2024

 

 

 

 

Exceptions

759

 

Avis réputé donné du refus

226

 

Caractère raisonnable des recherches

183

 

Appels de tiers

178

 

Non-application de la loi

156

 

Autres

229

Dossiers d’appel réglés selon le stade, accès à l’information, 2024

Règlement anticipé190
 Processus accéléré282
 Médiation645
 Arbitrage314

Appels ayant fait l’objet d’une médiation, selon l’issue, 2024

 

 

%

 

Règlement

628

65,4

 

Médiation partielle – renvoi à l’arbitrage

189

19,7

 

Échec de la médiation – renvoi à l’arbitrage

127

13,2

 

Abandon

8

0,8

 

Retrait

8

0,8

Issue des dossiers d’appel fermés par voie d’ordonnance, 2024*

 

 

 

%

 

Décision de la personne responsable confirmée

123

60,3

 

Décision de la personne responsable partiellement confirmée

38

18,6

 

Décision de la personne responsable infirmée

33

16,2

 

Ordonnance de s’acquitter d’une obligation

6

2,9

 

Rejet après observations

2

1,0

 

Autres

2

1,0

*Ne comprend pas les dossiers réglés, abandonnés, retirés ou rejetés sans tenir d’enquête au stade de l’arbitrage

Plaintes concernant la protection de la vie privée, dossiers de plaintes ouverts par le CIPVP concernant la protection de la vie privée et atteintes à la vie privée autodéclarées, 2024

Institutions provinciales

Institutions municipales

Plaintes concernant la protection de la vie privée réglées au stade du règlement anticipé et de l’enquête

  

Institutions provinciales

%

Institutions municipales

%

Total

%

 

Règlement anticipé

77

41,2

109

58,3

186

99,5

 

Enquête

1

0,5

0

0,0

1

0,5

 

Total

78

41,7

109

58,3

187

100

Dossiers relatifs à des atteintes à la vie privée autodéclarées et dossiers de plaintes concernant la protection de la vie privée ouverts par le CIPVP qui ont été réglés au stade du règlement anticipé et de l’enquête

  

Institutions provinciales

%

Institutions municipales

%

Total

%

 

Règlement anticipé

90

43,1

115

55,0

205

98,1

 

Enquête

2

1,0

2

1,0

4

1,9

 

Total

92

44,0

117

56,0

209

100

Nombre total de dossiers ouverts, protection de la vie privée, institutions provinciales et municipales, 2020-2024

Année

Institutions provinciales

Institutions municipales

Total

2020

113

195

308

2021

121

238

359

2022

121

219

340

2023

146

252

398

2024

169

266

435

Nombre total de dossiers fermés, protection de la vie privée, institutions provinciales et municipales, 2020-2024

Année

Institutions provinciales

Institutions municipales

Total

2020

80124204

2021

129244373

2022

156294450

2023

135274409

2024

170226396

Dossiers de plaintes de particuliers concernant la protection de la vie privée fermés selon le type de règlement, 2024

Institutions provinciales

Institutions municipales

  

Institutions provinciales

%

Institutions municipales

%

Total 

%

 

Rejet

64

34,2

87

46,5

151

80,7

 

Règlement

10

5,3

12

6,4

22

11,8

 

Retrait

4

2,1

9

4,8

13

7,0

 

Abandon

0

0,0

1

0,5

1

0,5

 

Total

78

41.7

109

58,3

187

100

Dossiers relatifs à des atteintes à la vie privée autodéclarées et dossiers de plaintes concernant la protection de la vie ouverts par le CIPVP qui ont été fermés, selon le type de règlement, 2024

Institutions provinciales

Institutions municipales

 

Institutions provinciales

%

Institutions municipales

%

Total

%

Règlement

90

43,1

114

54,5

204

97,6

Rapport d’enquête

2

1,0

2

1,0

4

1,9

Ordonnance/ décision rendue

0

0,0

1

0,5

1

0,5

Total

92

44,0

117

56,0

209

100

Types de dossiers ouverts, secteur de la santé, 2020 à 2024

 

2020

2021

2022

2023

2024

Plaintes relatives à l’accès ou à la rectification

191

205

180

218

288

Plaintes relatives à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation

179

199

163

192

231

Dossiers de plaintes relatives à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation ouverts par le CIPVP

42

41

30

47

58

Atteintes à la vie privée

527

535

492

590

709

Total

939

980

865

1 047

1 286

Dossiers relatifs à des atteintes à la vie privée autodéclarées ouverts selon la cause, secteur de la santé, 2024

  

2024

 

Consultations sans autorisation

248

 

Renseignements personnels mal acheminés ou perdus

209

 

Collectes, utilisations ou divulgations non autorisées

163

 

Cyberattaques*

39

 

Renseignements personnels volés

36

 

Appareils mobiles perdus ou volés

9

 

Dossiers non sécurisés

3

 

Autres

2

Dossiers relatifs à des atteintes à la vie privée autodéclarées fermés, selon le stade et la cause, secteur de la santé, 2024

 

Règlement anticipé

%

Enquête

%

Arbitrage

%

Total

%

Consultations sans autorisation

223

35,1 %

2

0,3 %

0

0,0 %

225

35,4 %

Renseignements personnels mal dirigés ou perdus

192

30,2 %

0

0,0 %

0

0,0 %

192

30,2 %

Rectifications, utilisations ou divulgations non autorisées

143

22,5 %

0

0,0 %

1

0,2 %

144

22, 6 %

Renseignements personnels volés

33

5,2 %

0

0,0 %

0

0,0 %

33

5,2 %

Cyberattaques

21

3,3 %

1

0,2 %

2

0,3 %

24

3,8 %

Appareils mobiles perdus ou volés

8

1,3 %

0

0,0 %

0

0,0 %

8

1,3 %

Dossiers non sécurisés

4

0,6 %

0

0,0 %

0

0,0 %

4

0,6 %

Rançongiciels

4

0,6 %

1

0,2 %

1

0,2 %

6

0,9 %

Total

628

98,7 %

4

0,6 %

4

0,6 %

636

100,0 %

Issue des dossiers fermés, secteur de la santé, 2020-2024

 

2020

2021

2022

2023

2024

Total

Règlement

452

806

745

730

845

3 578

Rejet

50

95

75

114

135

469

Retrait

43

87

67

65

78

340

Abandon

29

59

58

41

36

223

Ordonnance/décision rendue

52

32

20

32

38

174

Rejet sans ordonnance/décision/enquête

2

0

0

6

3

11

Total

628

1 079

965

988

1 135

4 795

Issue des dossiers fermés selon le stade, secteur de la santé, 2024

 Règlement anticipé

Processus accéléré

Médiation

Enquête

Arbitrage

Total

Règlement

706

76

61

0

2

845

Rejet

124

11

000

135

Retrait

64

0

10

0

4

78

Ordonnance/décision rendue

5

0

2

6

25

38

Abandon

30

2

3

 

1

36

Rejet sans ordonnance/décision/enquête000033

Dossiers ouverts selon l’enjeu, LSEJF, 2024

  

 

 

Atteintes à la vie privée

67

 

Plaintes relatives à l’accès ou à la rectification

56

 

Plaintes relatives à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation

34

 

Dossiers de plaintes relatives à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation ouverts par le CIPVP

2

 

Total

159

Atteintes à la vie privée autodéclarées selon la cause, LSEJF, 2024

  

 

 

Renseignements personnels mal acheminés ou perdus

32

 

Collectes, utilisations ou divulgations non autorisées

19

 

Consultations sans autorisation

11

 

Cyberattaques

2

 

Renseignements personnels volés

1

 

Appareils mobiles perdus ou volés

1

Issue des dossiers fermés selon le stade, LSEJF, 2024

 

Règlement anticipé

Processus accéléré

Médiation

Arbitrage

Total

Règlement

59

6

17

1

83

Rejet

15

3

00

18

Retrait

11

0

2

1

14

Ordonnance/décision rendue

1

00

4

5

Abandon

2

000

2

Total

88

9

19

6

122